O Instituto Português de Oncologia (IPO) de Coimbra inaugurou, a 13 de julho, um novo Espaço Cidadão, aberto a toda a comunidade e que permite tratar, no próprio instituto, de vários assuntos da Administração Pública através de atendimento digital assistido.

“É só porque temos serviços digitais que conseguimos abrir no IPO de Coimbra um Espaço Cidadão, que vai permitir às pessoas, muitas delas com doenças, com vulnerabilidades, tratarem das suas questões com o Estado sem terem que se deslocar”, declarou o Ministro Adjunto e da Reforma do Estado, Gonçalo Matias, enfatizando a importância da digitalização dos serviços públicos.

Gonçalo Matias adiantou ainda que o Governo pretende disponibilizar 1 200 Espaços Cidadão em todo o país até ao final de 2026 e antecipar para 2029 a meta de disponibilização de 100% dos serviços públicos em formato digital.

A cerimónia de inauguração contou igualmente com a presença da Ministra da Saúde, Ana Paula Martins, que sublinhou o significado particular do novo serviço para as pessoas acompanhadas no IPO de Coimbra, as suas famílias e pessoas cuidadoras: “tudo o que o Estado possa fazer para simplificar a vida das pessoas deixa de ser um detalhe administrativo para passar a ser uma resposta concreta às suas necessidades”.

Para a Ministra da Saúde, a transformação digital “só faz sentido quando aproxima os serviços das pessoas, reduz desigualdades e garante que ninguém fica para trás”. Ana Paula Martins destacou ainda que os Espaços Cidadão combinam inovação tecnológica com atendimento personalizado e promovem a inclusão e a literacia digital.