Primeiro ano de funcionamento da Loja de Cidadão de Nelas

A Loja de Cidadão de Nelas completa hoje o seu primeiro ano de funcionamento. Inaugurada em 2017, esta Loja já garantiu mais de 44 mil atendimentos nos diversos serviços assegurados pelas quatro entidades presentes (Autoridade Tributária e Aduaneira; Espaço Cidadão; Balcão Único do Município e Segurança Social).

Segundo Luís Goes Pinheiro, Secretário de Estado Adjunto e da Modernização Administrativa, "a rede de atendimento, o seu alargamento, a procura constante da melhoria da respetiva qualidade e a construção da proximidade são prioridades que jamais se esgotarão". Acrescenta ainda que, "se é importante olharmos para a tecnologia como um meio fundamental para que consigamos servir melhor as pessoas, é também obrigatório não esquecer que muitos são os cidadãos que recorrem ao atendimento presencial ou telefónico. A cada novo passo dado, temos então uma certeza: os serviços públicos devem estar ao alcance de todos e ninguém poderá ficar para trás".