As Secretárias de Estado da Inclusão das Pessoas com Deficiência, Ana Sofia Antunes, e da Segurança Social, Cláudia Joaquim, inauguraram a rede nacional de balcões da inclusão, com a abertura do primeiro balcão no centro distrital de segurança social de Lisboa.

Com o objetivo de disponibilizar a todas as pessoas com deficiência ou incapacidade e às suas famílias um atendimento técnico especializado relativo a questões conexas com a área da deficiência, esta Rede inclui, entre outras áreas:

• Respostas sociais (lares residenciais, centros de atividades ocupacionais, centros de reabilitação);
• Emprego e apoios para empregadores, prestações sociais (subsídios e apoios);
• Produtos de apoios e ajudas técnicas.

Inicialmente composta por seis balcões-piloto nos centros distritais de segurança social de Lisboa, Faro, Setúbal, Porto, Viseu e Vila Real, prevê-se a expansão desta Rede a outros Centros.

Para melhor adequar o atendimento e a informação nos Balcões aos seus utilizadores, prevê-se ainda a disponibilização de língua gestual e informação em braille.

O atendimento especializado no Instituto Nacional de Reabilitação, integrará também esta Rede.